“这段时间老听别人讲医保和社保缴费的事，惦记着自己医保、社保有没有缴费成功，又不会用手机查，这下有你们上门手把手教我，总算把这块心病给除了！”12月23日上午，慈利县溪口镇同盟村村民李大爷看着火坑对面正在查询医保缴费信息的村干部，脸上满是笑意。

连日来，同盟村村两委班子成员带着满满的诚意，开启入户走访模式，把服务送到群众家门口。走访中，工作人员不仅用通俗易懂的语言，向村民宣传冬季用火用电安全、秸秆禁烧、森林防火等安全生产知识，还将医疗保险新政策、养老保险待遇、育儿补贴措施、就业优惠举措等惠民“干货”一一送到群众手中。入户过程中，工作人员并没有机械式宣传政策知识，而是结合具体案例以及各位村民腊肉熏制、烧柴取暖的具体情况，针对性提醒注意事项。针对家中有青年劳动力的，重点宣传当前各项就业优惠政策，鼓励大家积极就业、创业。针对家中有新生儿的，主动宣传育儿补贴，确保政策红利“不漏一人”。

走访不只是“传声筒”，更是“听诊器”。工作人员在入户的同时，还不忘巡查村内基础设施状况、安全生产情况等，一旦发现安全隐患，立即劝导整改到位。遇到邻里间的小摩擦、小纠纷，主动上前调解，把矛盾化解在萌芽状态，守护村里的和谐稳定。

群众的需求在哪里，村两委的服务就跟进到哪里。下一步，同盟村将持续优化工作方式，积极探索与群众沟通的渠道，用心用情办好群众关心的实事，让惠民服务更有温度、更接地气。