近期，云岩村驻村工作队通过“屋场会”、重点人群点对点入户，开展了一次全覆盖式走访活动。

为打破沟通壁垒，工作队创新宣讲模式，将入户走访变成了一次次与26个村民小组群众的“零距离”对话。在“屋场会”上，队员们坚持使用当地方言，这一小小的举动，瞬间拉近了与村民的心理距离。他们不预设话题，而是在拉家常中自然切入，既分享邻里趣事，也倾听生活难题。针对养老保险、医保报销、村集体道路等群众关心的话题，队员们耐心解读当前各项政策，结合具体案例，用“打比方”“算细账”的方式进行讲解。同时，他们对老年群体给予特别关注，将健康关怀落到实处。

这种深度融入，让他们在矛盾调解中也发挥了关键作用。11月8日，20组村民王某和朱某因为小事发生口角，争吵中矛盾升级。工作队得知消息后，与村干部第一时间奔赴现场，化身“金牌调解员”。他们与村干部一起耐心倾听当事人陈述，梳理矛盾根源，分别对双方进行心理疏导和情感沟通。凭借着耐心、细心和同理心，成功解开了当事人的心结，促成了双方的握手言和。这些事让工作队在村民心中的形象更加立体和可靠。

云岩村驻村工作队的实践证明，服务群众没有捷径，唯有真心换真心，实干赢民心。他们用“沉浸式”的履职方式，不仅赢得了村民的信赖，也为自己的驻村工作写下了浓墨重彩的一笔。未来，这支充满活力的队伍将继续扎根基层，与云岩村的村民们一道，共同描绘乡村振兴的美好蓝图。