“姑娘，你再帮我看看这个手机缴费咋操作，点这里是不是就完成了？”“2026年医保个人缴多少？新生儿参保有啥优惠不？”11月中旬的零阳街道人民广场上，暖意融融的宣传现场挤满了前来咨询的群众。县医保局联合零阳街道开展的“广场宣讲传医保 贴心守护惠民生”2026医保政策“赶大集”集中宣传活动在此火热进行，经过前期一个多星期的乡镇赶集宣传铺垫，政策咨询热潮在活动现场持续升温。

此次宣传活动构建起“固定站点+流动宣讲+巡回播报”的立体化宣传矩阵，让医保政策全方位触达群众。人民广场的集中宣传点上，政策展板整齐排列，图文并茂的宣传手册被群众争相领取；两台音频医保政策宣传车和一台大型视频宣传车组成的“移动宣传队”，穿梭在零阳街道的主次干道，车身上滚动播放的政策动画直观生动，喇叭里交替传出通俗易懂的医保政策播报与清晰明快的解读，让“个人缴费400元、财政补助700元”“集中缴费期截止时间”等核心信息“声”入人心。

由县医保局业务骨干、零阳街道工作人员及志愿者组成的宣传队伍分工明确，在多个宣传阵地同步发力。集中点的工作人员耐心解答群众关于参保缴费、异地就医备案、门诊慢特病认定等高频问题；流动小分队则深入沿街商铺、居民小区，将政策服务送到群众“家门口”，针对老年群体等不熟悉线上操作的特殊群体，志愿者们手把手指导扫描二维码，一步步完成参保缴费流程，用细致服务实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

“之前总担心断保影响待遇，今天听工作人员说清楚了，2026年只要在集中缴费期内参保，就能正常享受待遇，断保再参的话还有等待期，可得记着按时缴。”刚学会手机缴费的居民李大爷，连连为工作人员的细致讲解点赞。现场像李大爷这样的群众不在少数，从医保筹资标准到困难群众资助政策，从缴费渠道到报销比例，每一个群众关心的政策细节，都在工作人员的讲解中变得清晰明了。

“针对新生儿、低保对象等特殊群体，我们有专门的参保优惠政策，比如2026年出生的宝宝只要父母一方在湖南省参保，就能免缴当年费用。”县医保局相关负责人介绍，本次“赶大集”宣传摒弃生硬说教，用群众听得懂的“家常话”解读政策，结合前期预热宣传形成的良好氛围，让政策知晓度大幅提升。活动当天共发放宣传材料2000余份，解答咨询600余人次，手把手指导手机缴费120余人次。

医保是民生“安全网”，政策宣传则是织密这张网的重要纽带。下一步，县医保局与零阳街道将以此次活动为契机，持续深化“15分钟医保服务圈”建设，通过进社区、进企业、进家庭等多样化形式，常态化开展医保政策宣传，把政策红利精准送到群众身边，切实保障群众“看得懂、算得清、保得住”，推动2026年度医保参保缴费工作稳步推进，实现应保尽保、惠民利民的目标。