为切实保障老年人养老保险待遇按时足额发放，确保惠民政策精准落地，近日，赵家岗土家族乡联合各村村干部，集中开展2025年度城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作。通过“上门服务+集中认证”相结合的方式，有效打通服务群众“最后一公里。”

精准宣传，提升政策知晓率。积极采用“线上+线下”相结合的方式，全方位提高群众知晓率。线上利用微信群等平台，及时发布认证通知、操作指南等信息，线下通过发放宣传资料等形式，将认证政策宣传到每一个角落。特别是针对部分老年人不熟悉线上操作的情况，动员村干部主动上门服务，耐心讲解，手把手指导，让老人们清楚了解认证的重要性和操作方法。截至目前，乡村两级干部在各村共开展宣传活动12场次。

双管齐下，实现服务零距离。“现在的政策真好呀，感谢你们上门为我办理认证”王阿姨说道。针对高龄、行动不便、独居老人等特殊群体，乡镇工作人员及村干部一同开展上门办理认证。为切实解决老人“认证难”问题，在各村设立集中认证点，“大伯，请稍等，把您的身份证给我。您眼睛看着屏幕里的圆圈，点点头，对，再张张嘴。好了，您的认证已成功！”在集中认证点现场，工作人员有条不紊地为老人们逐一办理，仅需不到两分钟便顺利完成了养老资格生存认证。老人们的脸上绽放出满意的笑容。

动态跟踪，保障认证时效性。为确保认证工作全面、准确完成，赵家岗土家族乡工作人员每日对认证情况进行梳理统计。对尚未完成认证的人员，通过电话提醒、上门走访等方式统一认证，督促其尽快完成认证，有效避免了漏认、错认情况，保障养老保险待遇发放的精准性与及时性。

下一步，赵家岗土家族乡将持续优化服务流程，聚焦老年人需求，进一步增强老年人的幸福感与满意度。