近日，凤凰村村干部和凤凰村志愿者们开展了一场为年老体弱人员上门进行生存认证的暖心服务，解决了村里老年群体的实际困难，获得村民广泛好评。

生存认证是确保养老金等社会保障待遇准确发放的重要举措，但对于村里部分行动不便的老年人来说，前往指定地点进行认证成为一项难题。了解到这一情况后，凤凰村村干部和凤凰村志愿者们主动上门为这些老人办理生存认证。

在认证过程中，志愿者们耐心细致地为每一位老人进行身份核实和信息采集。遇到听力不好或表达困难的老人，工作人员会多次重复解释，确保老人理解认证流程；对于因身体原因无法配合完成认证动作的老人，志愿者们则不断调整角度和方式，直至成功完成认证。除了完成认证工作，工作人员还与老人们亲切交谈，询问他们的身体状况和生活需求，叮嘱老人及其家属有困难随时向村委会反映。

凤凰村的李大爷今年85岁，子女常年在外务工，老人独自居住。由于腿脚不便，他一直担心无法按时完成生存认证。这次工作人员主动上门，让李大爷心里的石头落了地。他激动地说：“我正发愁怎么办呢，你们就来了，太贴心了，感谢村委会对我们老人的关心！”

此次上门生存认证服务，凤凰村共为28名年老体弱人员完成了认证工作，不仅确保了社会保障工作的顺利开展，更让老年群体感受到了村集体的关爱与温暖。凤凰村村委会表示，今后将继续关注特殊群体需求，积极探索更多便民服务举措，不断提升村民的幸福感和满意度。