“张阿姨，近期怎样了？我带着我们的组长和片长来看你啦！”龙潭河镇潘坪村某邻长说道。

近日，潘坪村某邻长通过“常入户、常走访”的方式，发现自己所联系的村民张阿姨在三月份体检时发现身患肺癌，本着积极发挥村（居）民代表在上传下达、反映诉求、凝聚人心、服务群众中主心骨、主力军、主人翁作用，推进服务群众“零距离”的初心，该邻长层层上报，及时将情况反馈给组长、片长，支村两委得知该情况后积极展开走访慰问，并给予了慰问资金，及时抚慰了张阿姨的心灵。

自“三长制”工作开展以来，潘坪村积极组建行动服务队。各村民代表成立行动服务队，为村民办实事、解难题、守底线。按照就近原则，“片联组，组联邻，邻联户”，邻长每人联系10户村民，促进村民代表和联系户对双方基本信息的“双知晓”“一口清”。其次，潘坪村引导村民代表当好“政策宣传员”“民情联络员”“安全防护员”“文明示范员”，在开展宣传教育、做好民情收集、化解风险矛盾、带头移风易俗上出实招、谋实策、见实效，建立健全了开展上门走访、电话微信联系、召开小型会议、开展结对帮扶、参与村里工作五种工作开展方式，促进“三长制”工作融入周围、贯穿日常、抓在经常。