临近开学季，为确保全乡社会大局的持续稳定，阳和土家族乡党委政府多次研究部署，及时排查风险隐患，多元化解矛盾纠纷，全力以赴打好信访维稳“主动仗”。

紧盯“领导+干部”，做到源头预防。一方面，落实领导责任制。乡党委政府多次召开会议，传达上级工作要求，严格按照“属地管理，谁主管、谁负责”的原则，周密部署，做到任务明确、责任到人。另一方面，乡村两级干部积极进村入户，对可能存在的各种不稳定因素进行认真细致排查，及时准确掌握各种不稳定因素，确保不留死角、不留隐患、不留漏点，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

紧盯“信访+下访”，做到渠道畅通。持续落实党政领导接访制度，变群众上访为领导下访。采取坐班接访、主动约访、带案下访等多种形式，做到真下真访民情，实心实意办事。在接访的同时收集相关矛盾纠纷，做到了有效畅通群众信访渠道，切实强化了群众合理诉求的解决力度。目前，全乡12名领导干部全部纳入接访。

紧盯“培训+宣传”，做到专业接访。转变服务理念和方式，抓好第一步接访服务，做到规范接访“七个一”，让来访群众感受到“宾客般”的温暖。持续落实“五进宣传方案”，利用“线上+线下”多种方式宣传信访工作，在全乡普及处理各类矛盾纠纷的科学做法和相关法律法规，推动形成和谐、依法化解矛盾纠纷的良好氛围。