为更好落实湖南省2023年“文明旅游 快乐同行”主题活动,助力旅游服务提质增效。5月18日,张家界万福温泉景区开展了岗位职工服务技能大比武,慈利县总工会、企业管理相关负责人出席此次活动。
本次技能比武共有一线服务部门30余名员工报名参赛,比赛项目分为两大项和四小项技能比拼和展示,有温泉部叠浴巾比赛,托盘比赛,房务部铺床技能以及餐饮部中餐摆台展示。经过激烈角逐和比拼,共有李仕红、李平平等十余名员工获奖,活动促进了企业职工技能素质建设,在员工中树立了技能标兵和先进典型。
万福温泉景区为更好地服务每一位游客,不断提升一线员工的服务技能,定期组织员工进行服务技能相关培训和比武,做到周周有检查、月度有评比、季度见成效,用辛勤汗水打造张家界东线景区服务品牌和口碑。
慈利县总工会相关负责人指出,重视培养员工职业技能和良好素养,是企业发展和提升服务质量的生命线,要始终坚持职工技能素质建设,推进企业人才健康发展,努力争创张家界旅游行业优质服务的排头兵。
来源:慈利新闻网
作者:李阳
编辑:王杨