“同志，退役军人优抚对象生存认证是不是在这里？”“是的，就是在这里认证，请出示您的身份证和其他有效证件。”近日，零阳街道退役军人服务站本年度的优抚对象年度确认工作拉开了序幕。

据悉，此次认证工作须在8月底前完成，工作时间紧、任务重。服务站重点加强与村（社区）服务站进行紧密联系与沟通，通过微信群、电话通知、入户告之等形式广泛进行宣传引导，认证方式将采取集中认证、入户认证、线上线下认证相结合方式，最大程度方便优抚对象，最大力度提升确认服务效能。同时街道服务站对需要确认的优抚对象进行分类，依据年龄、行动能力等情况确认认证方式，对瘫痪在床和年龄大行动不便者、对因事在外、长期不在本地的优抚对象则通过约定时间工作人员进行上门服务认证或与家人拍照、视频连线方式进行确认，为优抚对象提供便捷、人性化的服务。

在年度认证过程中，工作人员对优抚对象提出的各类政策性问题进行了耐心解释，服务站也通过此次年度认证的方式及时了解辖区内优抚对象的身体、生活以及思想状况。下一步，服务站将以多种形式关心关怀优抚对象，全面掌握其动态状况，在提高对优抚对象服务质量的同时，为今后街道退役军人服务站优抚工作实施常态化、规范化管理打下坚实基础。