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广福桥镇桃溪村党群服务中心:门开在群众方便时 服务做到群众心坎上
2026-11-06 11:22:43 字号:小中大

党群服务中心建在村里,门却常常开在群众最不方便的时候——干部按点上下班,村民白天不在家,阵地“建在了村里”,却没有“用在点上”。慈利县广福桥镇桃溪村从服务时间这个小切口入手,把“干部作息”调回“群众作息”,让党群服务中心的门真正开对时候。今年以来,该村夜间课堂办了22场,“巾帼夜谈”开展200余次、服务妇女260余人次;秋收期间腾出2000余平方米广场,服务60余户农户晾晒稻谷8万余斤、帮助脱谷3万余斤,阵地人气明显旺了起来。

服务时间跟着群众作息走。群众白天务工、下地、跑车,能走进阵地的时间往往在晚上、在农闲、在雨天。桃溪村把“群众什么时候方便”作为排班的第一参照,将服务延至夜间,不是干部“额外加个班”那么简单,而是让阵地有了被使用的可能。夜间时段里,议事、培训、联络被嵌进同一个时间窗口:“巾帼夜谈”收集村情民意20余条、推动解决问题18件,夜间课堂让妇女有地方学、有事情议。秋收腾广场、帮脱谷,则是把生产性服务直接放进了阵地。时间窗口打开了,内容跟上了,群众自然愿意用脚走进来。

错时服务靠制度“长亮”。夜间延时如果只靠个别干部“自觉多熬一小时”,再好的做法也难以持续。桃溪村的办法是把制度“平移”到错时时段:值班安排表上墙公示、功能室使用登记、活动台账、首问负责制、安全巡查制度一一落地。错时服务不再是“好人好事”,而是排班规则;延时开放不再是临时安排,而是阵地运行的基本配置。广福桥镇有关负责人表示,下一步将把“群众使用频率”作为阵地评价的硬指标,把“错时服务”写进村级组织日常运行规则,让每个村都具备“把门开对时候”的制度能力。

夜幕降临,桃溪村党群服务中心的灯还亮着,夜谈、夜课还在继续。村民们说,门开在方便的时候,大家就愿意来。桃溪村的实践说明,党群服务中心能不能聚人气,关键不在牌子挂了多少,而在服务时间、服务内容跟群众的生产生活合不合拍。把开门时间交给群众定,阵地才能真正用起来、暖到人。

来源:慈利新闻网

作者:王慧蓉

编辑:毛伟

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