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溪口镇樟树村:医保送上门 服务暖到心
2026-11-05 11:06:30 字号:小中大

为扎实推进2027年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,切实保障村民医疗保障权益,溪口镇樟树村依托党群服务中心这一服务阵地,组织村干部、党员志愿者下沉入户,把医保政策宣讲和参保缴费服务送到群众家门口。

党群服务中心在村部服务大厅设立医保服务专窗,安排专人值班,为前来办事的村民提供参保登记、缴费指导、票据查询、政策咨询等一站式服务。同时,按照分片包组的方式组建入户小分队,重点走访老年人、残疾人、外出务工返乡人员等群体,推动服务窗口前移、工作力量下沉。

走访中,工作人员与群众围坐交流,面对面讲解2027年度缴费标准、参保时限、门诊及住院报销待遇、特殊困难群体参保资助等惠民政策,细致解答缴费渠道、报销流程等疑问。针对老年人、不会操作智能手机的村民,现场手把手指导线上缴费;同步摸排全村未参保人员信息,建立台账逐户跟进,做到政策宣传不漏一户、参保动员不落一人。

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“不用跑村部,干部上门讲政策、帮缴费,太省心了。”村民朴实的话语,道出了党群服务带来的便利。对行动不便的老人,党群服务中心还提供代缴代办、凭证送达服务,让群众足不出户就能办成事。

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樟树村党群服务中心坚持把便民服务落到实处,主动上门、靠前服务,打通政策落地“最后一米”。下一步,将持续推进2027年度医保征缴工作,常态化入户走访动员,耐心做好政策答疑,及时解决群众参保中遇到的难题,织密筑牢村级医疗保障网,不断提升群众的获得感与幸福感。

来源:慈利新闻网

作者:周丽 朱梨花

编辑:毛伟

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