近日，龙峰村党群服务中心聚焦辖区行动不便、高龄独居老年人，开展“暖心上门换社保卡”服务，把办事窗口搬到群众家门口，切实打通服务群众“最后一米”。

服务过程中，工作人员携带移动设备逐户上门，现场为老人办理社保卡更换、信息采集、人脸识别、密码设置和激活启用等全流程业务，确保“一次上门、一次办好”。针对部分老人对新卡功能不熟悉的情况，工作人员耐心讲解养老金领取、医保结算、安全用卡和防诈骗知识，并主动登记老人其他办事需求，提供代办帮办服务。

此次上门服务让老年群体足不出户完成社保卡更换，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。下一步，龙峰村党群服务中心将持续深化“我为群众办实事”实践活动，围绕群众急难愁盼问题，不断拓展服务场景、提升服务温度，让党群服务真正走进群众心里。