连日来，零阳街道七枞村党群服务中心组织联村干部、村“两委”成员、网格员开展困难群体常态化入户走访行动，近距离倾听群众心声、摸排实际困难、解决民生难题。

走访过程中，工作人员坚持“走入户、坐近身、聊贴心”的原则，重点对村内监测户、低保户、独居老人、残疾人、重病困难家庭等重点群体进行全覆盖走访。每到一户，走访人员都与群众面对面亲切交谈，详细询问家庭收入、身体健康、秋冬生活保障、种养产业发展、子女就学就业等实际情况，认真了解群众当前存在的困难诉求。

同时，现场耐心宣讲医保政策、民政救助、养老服务、防返贫监测等惠民政策，细致排查住房安全、用火用电、冬季取暖等潜在安全隐患，叮嘱群众注意日常生产生活安全，鼓励困难群众保持乐观心态、积极发展生产、稳定增收致富。

针对走访摸排发现的问题和群众诉求，村党群服务中心逐一登记造册、分类梳理、建立台账，对能够现场协调解决的问题当场落实解决，对需要上级协调办理的事项明确责任人、办结时限，实行闭环销号管理，确保群众“事事有人管、件件有着落”。

此次入户走访进一步拉近了党群干群距离，精准掌握了全村困难群众动态底数。下一步，七枞村将持续常态化开展入户走访摸排工作，做实做细困难群众动态监测和帮扶救助工作，及时回应群众急难愁盼，用扎实的基层服务织密民生保障网，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。