近日，为扎实做好城乡居民医疗保险收缴工作，切实解决村内老年群众不会线上操作、缴费难的问题，复兴村以党群服务中心为主阵地，把便民服务落到群众家门口。

11月9日，不少老年村民陆续来到复兴村党群服务中心，咨询医保缴费相关政策。很多老年人不熟悉智能手机操作，无法自主完成线上缴费。村干部、志愿者主动靠前，耐心接待每一位前来办事的群众，仔细核对参保人员信息，手把手帮助老人完成医保线上缴费操作，同时向村民讲解缴费标准、报销政策、参保时限等重点内容，现场解答群众提出的各类疑问。

“年纪大了，手机玩不转，还好村里干部帮忙，不用自己到处跑，在党群服务中心一下子就办好医保了，太方便了。”前来办理缴费的村民连连称赞。

下一步，复兴村将持续发挥党群服务中心便民服务作用，聚焦老年人等特殊群体需求，持续做好医保收缴政策宣传、代办帮办服务，把便民服务做实做细，让群众办事少跑腿，切实提升群众获得感、幸福感。