基层服务贵在常态，为民解忧重在细微。今年以来，溪口镇云岩村在镇党委政府指导下，持续激活村级党群服务中心阵地效能，将党建服务融入村民出行起居、生产经营、邻里生活全过程，依托村内党员、退休老干部等志愿力量，构建全方位、常态化、接地气的村级便民服务体系，持续擦亮基层党建为民服务底色。

立足群众日常所需，把村部打造成一站式便民暖心驿站。中心常态化配备饮用水、便民雨伞等物资，为往返集镇、金岩片区候车村民提供休憩便利，切实便利群众日常出行。同时精准聚焦“一老一小”重点群体，暑期常态化开设公益托管课堂与兴趣课程，为务工家庭子女看护提供便利；常态化开展老年人、残疾人等特殊群体入户走访，关心日常生活；组织群众开展八段锦健身活动，丰富乡村文体生活，涵养健康文明乡风。

聚焦办事减负、政策落地。党群服务队伍主动靠前，让村民少跑腿，志愿服务多跑腿。依托入户走访，为留守老人代办养老保险、医疗保险缴费业务，为特殊困难群众提供代取快递等贴心服务。同时常态化开展安全生产、农村建房规范等政策宣讲，针对村民高龄补贴申请、建房报批等高频事项，全程提供资料整理、对接上报、代办跑腿服务，切实减少群众办事成本，让群众办事放心、省心。

夯实基层治理。村“两委”通过屋场会、入户走访摸排，与群众面对面话家常、收诉求，将各项法律法规政策宣传自然融入话家常的过程中。动态摸排邻里纠纷、民生矛盾，及时掌握问题线索，耐心倾听当事人双方诉求，柔性疏导化解各类分歧，妥善处置遗留积怨，真正实现矛盾纠纷就地化解、风险隐患源头清零。

紧扣乡村产业发展需求，党群服务中心主动担当。积极联动市场产销主体，畅通村内玉米、柑橘等应季农产品销售渠道，破解农户产销难题；常态化开展乡村创业政策咨询、产业指导服务，为村民自主创业、产业提质保驾护航。

云岩村志愿氛围浓，众多热心党员、退休老干部主动响应村集体号召，自发参与各项基层志愿服务。暖心服务覆盖屋场院落、田间地头，形成党员引领、群众参与、邻里互助的乡村治理新格局。“我们家青壮年都出去工作了，我在家有村干部和邻里关心照料，家人也放心，我在家也过得舒心。”村民朱奶奶的真切话语，正是云岩村党群常态化暖心服务的真实缩影。

下一步，云岩村将持续立足群众真实需求，不断优化党群服务清单、探索更多服务模式，以常态化、精细化、暖心化的党群服务，全面助推乡村治理提质增效。