近日，三官寺土家族乡丰坪村依托党群服务中心，组织村干部、党员志愿者深入村组农户，开展医保、养老保险缴费政策入户宣传。

丰坪村位置较为偏僻，村民居住分散，老年群体较多，部分群众不熟悉线上缴费操作。针对这一实际，丰坪村党群服务中心主动延伸服务触角，组织志愿者走出阵地、上门服务，坚持“不漏一户、不落一人”，采取“线下入户+线上推送”方式开展精准宣传。

入户走访中，工作人员走进田间地头、农户庭院，用通俗语言讲解医保缴费、报销及养老保险待遇等政策，现场解答断缴影响、特殊群体资助、异地就医报销、缴费档次选择等疑问；针对独居老人、残疾人等特殊群体，志愿者提供“一对一”代办服务，指导自助缴费并核对信息；对长期外出务工人员，通过电话、微信群推送缴费指南，提醒按时缴费；同时利用广播、公告、宣传手册、院坝宣讲等方式扩大政策知晓率。

此次入户宣传让村民进一步了解医保、养老保险惠民政策，解决了部分群众参保缴费中的实际困难。下一步，丰坪村党群服务中心将立足服务群众职能，常态化组织志愿者开展惠民政策宣传、上门代办和便民服务，及时收集群众诉求，做好特殊群体关爱帮扶。