近日，零阳街道白沙井社区依托党群服务中心主阵地，开展医保政策集中宣传志愿服务活动，打通医保惠民服务“最后一公里”。

本次宣传活动在便民服务大厅设立医保政策咨询岗，社区工作人员、网格员、志愿者化身“医保宣传员”，聚焦群众最关心、最关注的热点问题，通过宣传展板、政策手册、现场答疑、手把手指导操作等形式，用通俗易懂的“家常话”，细致讲解最新惠民政策。针对辖区老年人、行动不便群体，社区提供一对一精准讲解，现场帮助居民完成线上缴费，有效解决老年群体“不会操作、不懂政策、不便办理”的难题。同时，社区依托网格治理体系，采取“阵地集中宣传+入户走访宣讲+线上推送普及”的方式，深入小区楼栋、居民家中开展流动宣传，精准摸排未参保人员信息，引导辖区居民及时参保、主动续保。

下一步，白沙井社区将持续发挥党群服务中心阵地优势，常态化开展医保政策宣传、民生咨询、便民代办服务，推动医保惠民政策落地落细，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。