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溪口镇云岩村:精准施策优服务 全力推进医保征缴暖民心
2026-10-30 15:44:21 字号:小中大

城乡居民基本医疗保险是保障群众身体健康、防范因病致贫因病返贫的重要民生工程。为扎实做好本年度城乡居民医保征缴工作,确保辖区群众“应保尽保、不漏一户、不落一人”,溪口镇云岩村高度重视、迅速部署,以精准宣传、精细摸排、暖心服务为抓手,全面推进医保征缴工作提质增效,切实筑牢群众健康保障底线。

一是多维宣传广覆盖,破除认知壁垒。针对村民政策知晓度不一、缴费渠道不熟等问题,采取 “线上 + 线下” 双向发力的宣传模式。线下组织村干部、网格员入户走访,一对一、面对面为村民解读医保报销比例、大病救助、异地就医等惠民政策,耐心解答群众参保疑问,打消群众参保顾虑。线上通过村级微信群、朋友圈推送缴费流程、政策解读、缴费截止时间,转发线上缴费操作指南,方便村民足不出户自主缴费。同时重点宣传断保、脱保的风险危害,引导群众主动参保、及时续保,切实提升群众参保积极性和主动性。

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二是精准摸排补短板,实现应保尽保。坚持精准摸排、动态管理,以村民小组为单位,逐户、逐人开展参保信息摸排核对,全面梳理已参保、未参保、断保、新生儿未参保等人员台账,建立未缴费人员清单、特殊群体清单,实行分类管理、动态销号。重点聚焦低保户、监测户、特困人员、重度残疾人、孤寡老人等特殊困难群体,逐一核实信息、登记造册,严格落实兜底保障政策,确保特殊群体全员参保、全程受益,坚决杜绝因病致贫、因病返贫现象。

三是暖心代办优服务,提升群众满意度。针对村内老年人、独居老人、残疾人等不会操作智能手机、出行不便的群体,开通便民代办服务,由村干部、网格员主动上门协助核对参保信息、操作线上缴费、解答政策疑问,手把手帮助群众完成参保缴费。同时实时更新全村缴费进度,每日统计、定期通报,对未缴费农户电话提醒、上门劝导,精准攻克征缴难点、堵点问题,最大限度方便群众办事。

下一步,溪口镇云岩村将持续紧盯医保征缴时间节点,细化工作举措、加大工作力度,持续开展入户劝缴、精准催缴、便民代缴服务,逐人逐项清零未缴费人员,全力全速推进医保征缴收尾工作,确保圆满完成年度医保征缴任务,切实把医保惠民政策落到实处、惠及全民。

来源:慈利新闻网

作者:朱虹颖

编辑:毛伟

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