近日，乐圆新村支村两委联合中国农业银行慈利溪口支行，将“银行柜台”搬进村党群服务中心，免费为村民集中办理、更换第二代社保卡。村里留守老人多，对换卡流程不熟悉，往返办理网点也不方便。为此，支村两委提前与银行对接，通过微信群、入户走访等方式广泛宣传，确保惠民政策家喻户晓。

活动当天，党群服务中心临时办理点前村民络绎不绝，但在村干部引导下，现场井然有序。村干部一边维持秩序，一边耐心解答疑问，为行动不便的老人提供座椅和茶水。银行工作人员携带便携式制卡机、移动终端等设备，细致核对身份信息，指导村民操作，协助完成人脸识别激活；面对听力不好、不懂操作的老人，工作人员放慢语速、手把手协助，用通俗易懂的语言讲解社保卡功能和金融账户安全等问题，确保每一位村民听得懂、会使用。

“我年纪大了，腿脚不方便，办卡太折腾了。今天在村里就能直接换好新卡，农行的同志和村干部们态度又这么好，真是帮我们解决了一个大难题！”刚办好新社保卡的朱爷爷脸上洋溢着满意的笑容。

此次免费换卡活动，是基层党组织践行“我为群众办实事”的生动缩影，也让党群服务中心真正成为服务群众的暖心阵地。据不完全统计，活动共为300余名村民成功办理社保卡换发及激活业务，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。下一步，乐圆新村支村两委将继续联合更多社会力量，聚焦群众急难愁盼问题，开展形式多样的惠民便民活动，不断提升村民的获得感、幸福感和安全感。