“婶婶，您看着手机镜头，眨眨眼、张张嘴……好了，认证成功！”近日，在溪口镇双福坪村一名高龄留守老人家中，村干部手持手机，几分钟便帮老人完成了城乡居民养老保险待遇资格认证。

养老待遇资格认证关系着老年人养老金能否按时足额发放。但村里不少老人年事已高、行动不便，有的没有智能手机，有的子女在外务工、无人协助操作，“刷脸认证”成了他们心里的“烦心事”。

为切实破解老年群体“操作难、跑腿难、认证难”问题，溪口镇双福坪村党群服务中心坚持“党建+便民服务”思路，把服务窗口前移到群众家中，支村“两委”上门服务，开展养老认证“敲门行动”。

工作中，村干部提前建立待认证老人台账，重点锁定高龄、独居、留守、卧床、无智能手机等特殊群体。对能到现场的，在党群服务中心设专岗一对一帮办；对出不了门的，带着设备入户核验，手把手完成人脸识别。

入户不止于“办业务”。工作人员一边认证，一边询问老人身体和生活情况，顺带宣讲养老、医保政策，提醒防诈骗、注意用火用电安全，做到“一次上门、多项服务”。

截至目前，该村已累计为300余名60岁以上的老人完成上门认证，有效避免养老金漏审、停发问题。

下一步，溪口镇双福坪村党群服务中心将继续把养老认证、医保代缴、政策代办纳入常态化便民服务，坚持“数据多跑路、干部多跑腿、群众零跑腿”，用细实举措打通为民服务“最后一米”，让村里老人办事有依靠、晚年更安心。