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党群服务聚合力 便民服务暖民心——洞溪村阵地集中办理办好民生实事
2026-10-14 17:57:44 字号:小中大

近日,洞溪村党群服务中心统筹村“两委”、洞溪乡卫生院、洞溪乡农村信用社,在洞溪村党群服务中心大厅开展为期2天的一站式集中便民服务,将社保认证、家庭医生签约、社保卡业务办理集中下沉到村级阵地,累计帮助 500余名60岁以上老年人办理各类民生业务,实现群众办事不出村,切实解决老年群体往返集镇办事难的现实问题。

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活动前期,通过微信群、村民小组转告等方式告知村民集中服务时间、地点与业务范围,依托全村38个村民小组广泛宣传通知,覆盖农户696户,引导村民到党群服务中心现场办理各项业务。

在党群服务中心服务大厅,村“两委”工作人员设立社保待遇生存认证服务工位,为前来的村民提供帮办代办服务。面对不少老年人不会操作智能手机的情况,工作人员现场协助完成人脸识别、信息核验,就地办结养老待遇生存认证。办理间隙,工作人员向群众讲解社保惠民政策,普及防范养老诈骗相关知识,耐心答疑解惑,高效贴心的服务得到现场村民的一致好评。

洞溪乡卫生院家庭医生团队在服务点位同步开展家庭医生签约服务。医护人员为到场村民测量血压、开展基础问诊,更新完善居民健康档案,为慢性病群众提供健康咨询、用药指导,宣讲卫生保健知识,现场完成家庭医生协议签订,让村民在村部就能享受到基础医疗健康服务。

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洞溪乡农村信用社工作人员驻点党群服务中心,现场受理社保卡申领、激活、功能调试等业务,向村民细致讲解社保卡养老金领取、就医结算、金融存取等使用方法,解答社保卡密码保管、风险防范等群众关心的问题,面对面帮助群众把社保卡功能用通用好。

本次集中便民服务,是洞溪村党群服务中心落实十条措施,扩大服务范围、聚合社会力量、聚焦重点群体服务的具体实践。各部门依托党群服务中心阵地,多项民生业务同步开展,减少群众来回跑的负担,实实在在回应群众急难愁盼。

来源:慈利新闻网

作者:朱根

编辑:毛伟

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