为切实解决辖区高龄、独居、残疾及行动不便老人养老待遇资格认证难、不会操作智能设备等问题，打通社保便民服务“最后一公里”，近日，溪口镇老街社区组织工作人员、网格员及志愿者开展养老认证入户便民服务行动，全方位保障老年群众养老待遇正常发放。

养老资格认证是保障老年人养老金按时足额发放的关键工作。辖区内部分老年人年事已高、出行不便，且多数不熟悉线上认证操作，无法自主完成年审认证。针对这一民生难题，工作人员提前依托网格台账，全面摸排梳理辖区特殊老年群体信息，精准统计未认证人员名单，分类登记老人身体状况与居住信息，提前预约入户时间，制定上门服务计划，确保服务精准到位、不漏一人。

入户过程中，工作人员携带设备，一对一为老年人开展认证服务，耐心协助老人完成人脸核验、信息核对等流程，高效完成养老资格认证。同时，工作人员主动向老人及家属讲解养老认证政策、养老金发放标准及社保惠民政策，科普防养老诈骗知识，细致解答群众疑问，切实消除群众后顾之忧。

此次上门认证便民服务，不仅高效完成了资格认证任务，更拉近了干群距离，让政策红利实实在在落在群众心坎上。下一步，溪口镇老街社区将持续聚焦老年群体需求，常态化开展入户便民服务，优化社保便民服务举措，用心用情落实惠民政策，提升政务服务温度，切实增强辖区老年人的获得感、幸福感与安全感。