近日，洞溪乡由民政分管领导牵头，联合民政所工作人员、民政社工、联村干部组成的入户核查小组，开展新增低保边缘家庭入户核查工作，严格落实“入户即宣讲、走访即服务”工作模式，推动惠民政策下沉基层、落地生根、直达民心。本次行动包含2个村，累计入户走访10余人，同步开展民生政策精准宣讲3场次。

走访过程中，核查小组细致询问群众生活现状，耐心倾听群众困难诉求。针对部分群众对助残政策不熟悉、对申报流程不了解，存在政策盲区的问题，民政分管领导结合群众实际情况，开展一对一、面对面精准宣讲，逐条解读残疾证申办条件、评残流程、所需材料及配套帮扶政策，细致为群众答疑解惑，帮助群众吃透政策、明晰办理路径、清楚自身权益。

接地气的宣讲让政策真正走进群众心里，成功引导1名符合条件的群众主动提交申请。大田村全女士在充分理解政策内容、确认自身符合申办条件后，于次日主动前往村委会咨询对接，民政社工协助整理申报材料，顺利完成残疾证办理申请。

乡民政负责人表示：“民政服务无小事，多一次入户宣讲，就少一份群众困扰。我们要用主动靠前的贴心服务，把民生温度稳稳送到群众心坎里。”

下一步，洞溪乡民政社工站将持续以入户走访为抓手，坚持边走访、边宣讲、边服务，精准落实政策，用心用情办好民生实事，持续提升困难群众的获得感、幸福感与安全感。