

近日,岩桥村全面启动养老保险待遇资格认证工作,针对行动不便的老人推出“上门认证”服务,用暖心举措打通便民服务“最后一公里”。

此次认证工作覆盖全村所有60岁及以上待遇领取老人,采取“集中办理+上门服务”双线并行模式。在村党群服务中心设立集中认证点,安排专人指导操作;对高龄、独居、失能及行动不便的特殊群体,工作人员分组逐户上门,确保“不漏一户、不落一人”。
入户过程中,工作人员耐心讲解认证流程,手把手协助老人完成人脸识别。同时,他们还与老人及家属亲切交谈,详细了解生活与健康状况,并反复叮嘱用火用电安全、防范养老诈骗等事项,把“认证服务”延伸为“关怀陪伴”。“现在政策好,干部服务也好,我们心里暖暖的。”村民们纷纷点赞。贴心的服务不仅解决了老年群体认证操作难、出行不便的实际问题,也拉近了干群之间的距离。
下一步,岩桥村将持续优化便民服务举措,常态化开展上门认证与关爱走访,用实际行动守护老年人幸福晚年,让党和政府的关怀真正温暖每一位老人。

来源:慈利新闻网
作者:褚彬
编辑:毛伟