“头低一点，很快就好了，剪完精神多了。”

1月22日上午，张家界市精神病医院精神科8病室，光线透过玻璃窗，洒落在护士李娟（化名）专注的侧脸之上。她正左手持梳子轻柔理顺病友头发，右手稳握剃发剪缓缓移动。半小时后，病友原本杂乱的头发变得整齐而清爽，她露出了久违的笑容，说道：“感谢护士。”这一温馨场景每日都会在病区中呈现。对于精神科护士而言，理发、剃须、喂饭等生活技能，早已与打针、发药一样，成为不可或缺的“必备技能组合”。

精神障碍患者常因病情致使生活自理能力丧失，部分患者还伴有认知障碍与情绪波动，这对护理工作提出了极高要求。“他们不仅是患者，更是需要全方位照护的特殊群体。”该院护理部主任介绍，精神科护士需同时扮演精准施治的“医疗人员”、细致入微的“生活管家”以及点亮心灵的“陪伴者”这三种角色。为更好地服务患者，护士们主动练就了理发、缝补、康复训练等多样技能，将专业护理拓展至生活的每一处细节。

在医疗护理方面，护士们严格恪守专业准则。面对拒服药物、藏匿药物的患者，她们会耐心劝服，并仔细检查患者的指缝、舌下、水杯，确保患者按时服药；对于病情出现波动的患者，她们实施24小时值守，依照规定时间按时巡视病房，密切监测患者的生命体征与情绪变化。结合医院“梦醒I、II、III”号中医特色处方，护士们精准执行中西医结合护理，详尽记录患者的用药反应，为治疗方案的调整提供一手资料，有效减轻副作用并提高疗效。

在生活照料方面，护士们以爱心弥补患者家庭温暖的匮乏。清晨，她们协助患者洗漱，为失能者擦拭身体、更换衣物；午餐时，进行分区管理，为吞咽困难的患者制作米糊喂食，提醒进食过快的患者放慢速度以防噎食；每周定期为患者修剪指甲、理发，维持“三短九洁”的卫生标准。曾有老年患者因病情长期卧床，护士们坚持每日为其翻身按摩、更换被褥，使患者未曾发生压疮，病情也逐渐稳定。

康复引导是护理工作的重要拓展。护士们依据患者的病情组织手工、绘画、运动等工娱疗活动。手工课上，指导患者剪纸、编织、串珠等；运动场上，陪伴患者打球做操；节日期间，组织患者包饺子、举办生日会，以集体的温暖缓解患者的孤独感。有一名自闭症少年入院时拒绝交流，护士们发现他的绘画天赋后，每日陪他画画、交流，最终使其敞开心扉。出院时，少年手绘了一幅“白衣天使”的画作，成为医患之间最为珍贵的礼物。

这份工作饱含着不为人知的艰辛。护士们时常遭遇患者的误解、谩骂甚至肢体攻击，身上的疤痕成了独特的“职业印记”。但她们始终坚守“骂不还口、打不还手”的原则，以博爱化解冲突。张家界市精神病医院的护士们传承医者仁心，将患者视作亲人，以一次次理发、一顿顿热饭、一句句鼓励，温暖着患者心灵的困境。

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”张家界市精神病医院的护士们凭借专业的医疗技能、全面的生活照护以及炽热的爱心，为精神障碍患者搭建起康复的桥梁。这些“全能守护者”在平凡的岗位上，以日复一日的坚守，为特殊患者点亮希望之光，让生命的尊严与温暖长存。