近日，龙潭河镇平安办、经济和生态办联合铁树潭社区党总支部，深入辖区易地搬迁安置点，现场查看并处置一起邻里矛盾纠纷，切实将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。

在安置点的一处巷道内，工作人员实地走访了矛盾纠纷现场，仔细听取双方诉求，对邻里间因排水问题引发的矛盾进行耐心调解。动之以情、晓之以理，双方换位思考、互相体谅。经过现场沟通协商，双方最终达成一致意见，同意共同对排水设施进行维护改造，现场握手言和。

此次联合处置，是龙潭河镇践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作理念的生动实践。镇平安办、经济和生态办与社区党组织联动协作，不仅有效化解了邻里矛盾，更通过现场办公的方式，为群众解决了实际问题，进一步增强了易地搬迁群众的归属感和幸福感。