群山连绵，路途崎岖。在交通不便的金岩土家族乡，有一支由卫生院组建的家庭医生队伍常年奔走山间，他们十一年如一日，翻越群山、入户巡诊，用上门服务托起山区特殊群体的健康希望。

9月3日，天刚蒙蒙亮，卫生院的家庭医生团队就已背起巡诊装备，奔赴各村患者家中。在红联村，家庭医生卓云鹏动作娴熟、有条不紊地为无意识反应患者铺展无菌巾、碘伏消毒、更换胃管，整套专业操作一气呵成、精准规范。卧床的老人虽无法言语，却轻轻颤动眼眸，流露心底的感动，一旁的家属眼眶湿润，满是动容。

患者母亲说：“感谢卫生院的医生对我们的帮助，对我们的照顾，不管下雨天气，吹风下雨都随时喊随时到。”

金岩土家族乡村落分散、山路崎岖，不少偏瘫、重度失能患者常年卧床，难以前往医院就诊，定期更换胃管、尿管成为家庭的主要就医难题。针对这一难题，卫生院自2015年起启动家庭医生签约上门服务，服务初期采用纸质手册签约，群众接受度较低。为此，卫生院持续深耕优化、补齐服务短板，如今已全面推行高效便捷的电子签约模式，通过为失能患者定制专属签约服务、常态化入户诊疗，真正把优质医疗服务送到群众家门口。

金岩土家族乡卫生院副院长卓云鹏说：“职责所系，满足人民群众的需求。我们多跑一段路，病人就会少跑一段路，这样也会减轻他们的就医负担。”

这份扎根深山的暖心坚守，卫生院的家庭医生团队已经坚持了整整十一年。十一年来，他们24小时响应，穿行山间，入户换管、清创消毒、排查感染，手把手指导家属护理，专业细心贯穿每一次服务，用脚步打通就医“最后一公里”，以坚守温暖失能患者。截至目前，金岩土家族乡卫生院已为全乡12个行政村的约200名失能、半失能患者建立专属健康档案。

金岩土家族乡卫生院副院长卓云鹏表示：“接下来，我们也会持续优化家庭医生签约服务，把更多便民医疗举措落到实处，守护好金岩辖区特殊群体的身体健康，切实把基层医疗卫生服务的温度传递到每一户群众家中。”