“感谢党和政府的好政策，感谢村党支部的关心照顾！”近日，东岳观镇东源村党群服务中心上演了暖心一幕，一位村民将一面写有“党恩如山 助残扶弱”锦旗送到村党支部书记手中，字字真情。锦旗背后，是一位瘫痪卧床二十余载的老人，也是一名七旬老伴二十余年如一日的坚守，更折射出东源村把民政惠民政策真正落到群众心坎上的生动实践。

一个“洗不了澡”的难题。刚爷爷的老伴常年瘫痪在床，儿女在外工作，日常生活全靠他一人操持。喂饭、翻身、擦洗、收拾家务……样样都得他亲力亲为。最让他犯难的，是给老伴彻底洗个澡。“我一个人搬不动、洗不好，看她身上不舒服，我心里更难受。”这个看似普通的生活小事，却成了刚爷爷二十多年来最大的心事。

一项“送到家”的服务。今年，民政部门推出向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目。专业护理人员定期上门，为老人提供洗浴、翻身、清洁等服务，还手把手教刚爷爷护理技巧。与此同时，村干部主动上门，协助刚爷爷完成补贴申请手续。“现在服务费用一半以上都能报销，老伴干干净净，我也轻松多了。”刚爷爷笑着说，“国家政策好，村里干部更贴心！”

一张“兜住底”的网。一面锦旗，映照出的是东源村工作的日常。近年来，东源村将民政工作作为联系群众、服务群众的“暖心工程”，变“人找政策”为“政策找人”。支村“两委”定期摸排全村困难群体底数，建立动态台账；对符合条件的低保户、特困人员，主动协助申报，确保“应保尽保”；对突发困难家庭，及时申请临时救助，解燃眉之急；为全村残疾人落实“两项补贴”，定期探访留守儿童和高龄老人，及时掌握生活状况等等。此外，村里还联合镇民政所，对接各类专业服务资源，确保各项帮扶“派得下、接得住、服务好”，真正把民生实事办到群众家门口。

村党支部书记表示：“群众的锦旗是鼓励更是鞭策。接下来，我们会继续把民政工作做细做实，让每一位有需要的村民都能享受到党的好政策，让温暖传递到每一个家庭。”

从一次上门护理到一面感恩锦旗，从一项惠民政策到一张民生保障网，东源村用有温度的民政工作，托起了群众“稳稳的幸福”。