近日，零阳街道东街社区党委联合申鸿华都小区党支部、社区民警、慈利县公安局户政窗口开展四方联动便民服务，为辖区行动不便居民上门办理身份证业务，高效实现当日对接、当日办结。

申鸿华都小区居民罗先生因身体原因行动不便，其身份证即将到期，无法自行前往政务窗口办理换证业务。小区党支部在日常摸排中发现该群众困难后，第一时间向东街社区党委上报求助。

了解情况后，社区党委高度重视群众急难愁盼问题，迅速对接社区民警。社区民警随即联动慈利县公安局户政窗口开通便民服务绿色通道，紧急协调上门办证事宜。

工作人员专程上门为罗先生采集人像、核对信息、完善办证流程，全程贴心细致、高效便捷。从接收求助、多方对接至完成全部办证工作，四个部门仅用一天时间高效办结业务，彻底解决了群众出行办证难的问题。

此次快速联动服务，充分彰显了警社联动、党建赋能基层治理的实效。下一步，东街社区将持续聚焦特殊群体需求，常态化开展上门便民服务，切实提升群众获得感与幸福感。