为着力提升退役军人和其他优待对象服务保障水平，营造全社会“尊崇军人职业、尊重退役军人”，浓厚氛围，近日，金慈街道铁桥村扎实有序开展退役军人优待证申领工作。

加强宣传。通过广播、宣传单、实地走访等方式，宣传优待证制发对象、申领条件、制发流程等内容，做到宣传不漏户、登记不漏人。截至目前，张贴流程须知10余张，发放温馨提示200余份。

严格防控。严格按照疫情防控要求，采取村组分时段、分批次错峰登记，引导退役军人做好全程戴口罩、测体温等防控措施，保障来访人员健康安全。

优化服务。在退役军人服务站设立答疑专岗，专人详细解答信息采集、受理申请、上传照片、申领确认等办理程序。为行动不便的对象提供上门代办服务，用心用情服务退役老兵。截至目前,答疑解惑50人次，上门采集信息10余人次，完成信息录入和审核40余人。