为了满足群众日益增长的司法需求，维护社会和谐稳定，及时化解基层矛盾纠纷，从源头上减少诉讼增量，2020年9月10日，慈利县人民法院首个诉源治理工作站在零溪镇挂牌成立。一年多以来，工作站积极探索诉源治理，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，不断学习新时代“枫桥经验”，将各类矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在基层。

零溪工作站始终将诉前矛盾纠纷化解作为工作重点，坚持多措并举，不断探索创新，打造社会治理新模式。

夯实群众基础。加强法治宣传，开展以案说法普法宣传，举办法治讲座、屋场会、田埂会等，送法进学校、进企业、进乡村，增强群众的法治意识和道德观念，减少矛盾纠纷的产生，将矛盾纠纷预防在源头。

加强调解队伍建设。加强人民调解组织网络建设，形成了调委会、调解小组、调解信息员三级网络；加强对人民调解员的业务培训，不断提高调解员的法律素养和工作能力，提高调解成功率。

加强矛盾预防排查工作。工作站构建矛盾纠纷排查网络，将排查纠纷任务分解到各诉源治理点，由治理点的网格员将摸排情况上报工作站，做到件件有登记、事事有人抓，将矛盾纠纷化解在萌芽。

实现法律顾问制度全覆盖。在全镇范围内实行“一村（社区）一法律顾问”，由各村（社区）和法律顾问签订顾问合同，法律顾问为各村提供法律服务；实施“接待日”制度，每个月抽一天作为“法律服务接待日”，为群众提供免费法律咨询。

加强多方联动工作。工作站与司法所、派出所、妇联、民政、信访等部门签订多元解纷共建协议，建立联调联动网络，线上传递纠纷化解方案，线下联合相关部门化解纠纷，将矛盾纠纷解决在基层，有效预防了社会各类矛盾的激化。

搭建特色平台。一方面，搭建统一工作平台，设立集人民调解、行政调解、行业调解、司法调解于一身的诉源治理调解工作室；另一方面，建立家事纠纷联调平台、民生纠纷调处平台进行纠纷调解，借助综合治理服务平台实现工作站与辖区村（社区）的视频互通，通过法院诉前调解平台直接在网上进行司法确认，从而实现多方联合、数据对接，构筑起多元、集约、高效、便捷、低廉的诉前纠纷化解体系。

通过实施这一系列工作措施，全镇的诉源治理工作取得了显著成效。自建站以来，工作站共受理矛盾纠纷306件，成功化解矛盾纠纷298件，调解成功率达97%，2021年零溪镇的法律诉讼案件相比2020年减少了24件，同比下降57%，真正做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，让矛盾纠纷化于未发、止于未诉，有效减少了政府及各职能部门的压力，筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道防线”。