疫情防控期间，湖南慈利农村商业银行股份有限公司迅速组织辖区内营业点积极行动，在做好疫情防控工作同时，聚焦信贷服务提升，帮助企业、群众纾困解难。

8月12日，在慈利农商银行（新城区支行）服务大厅里，部分工作人员仍值守在岗位上，在保障基本金融服务的同时，通过线上一对一线上咨询服务，引导客户优先使用电子渠道办理业务。

湖南慈利农村商业银行股份有限公司副行长 甘祖家：“我们通过城区网点轮流营业、乡镇网点限时服务，24小时线上服务和绿色通道等方式，保证疫情期间金融基础运行‘不歇业’，金融服务‘不停歇’。”

疫情防控期间，芙蓉超市是慈利县物资保供企业之一，需要迅速增加物资储备量，而短期的资金周转成了芙蓉超市的一道难题。慈利农商银行了解到芙蓉超市的资金需求情况，当即组织商贸城支行与企业一对一对接，调查、收集企业经营情况等资料，仅用半天时间信贷资金就已到位。

为了加大疫情防控信贷支持力度，慈利农商银行还第一时间开通了“防控疫情绿色贷款通道”，对受疫情影响的小微企业不抽贷、不断贷、不压贷，对疫情期间收入受损的城乡居民，推出“惠农快贷”，通过“线上零接触”的方式，帮助他们顺利渡过难关。

湖南慈利农村商业银行股份有限公司副行长 甘祖家：“我们加大疫情期间信贷支持力度，重点支持卫生防疫、生活物资保供类等方面应急资金需求，开通贷款快审快批绿色通道，最快当天申请当天办结。”

同时，慈利农商银行积极发动员工投入全县疫情防控工作中，在全县40多个村居、社区卡点巡逻值守，为筑牢联防联控、群防群控的严密防线贡献着自己的光和热。积极履行社会责任担当，向慈利县慈善会捐款100万元用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。（记者：张嗣昀 蒋林）