红网时刻慈利8月17日讯(通讯员 张立桂 余海燕)脱贫攻坚正处于攻城拔寨的关键时期，也是扶贫领域矛盾的多发期。近期来，南山坪乡结合8月份的结对帮扶工作，组织在家的干部职工，深入村组农户和田间地头，开展扶贫领域矛盾纠纷大走访、大排查、大调处工作，及时解决群众的合理诉求和实际困难，从贫困群众关心的事情做起，从让群众满意的事情做起，有效化解影响社会和谐稳定的突出矛盾纠纷。

　　该乡认真贯彻落实各级关于脱贫攻坚的部署要求，通过大走访深入摸排扶贫工作实情，大面积接触贫困户和非贫困户，对重点疑似漏评错评对象进行筛网式信息摸排，全面掌握家庭情况，为化解扶贫领域信访问题提供第一手资料。对于群众意见较大又不符合贫困户标准的“边缘户”实施精准帮扶，积极落实相关帮扶政策，确保此类群众在小康路上不掉队。

　　按照及时快捷、方便群众的原则，该乡通过信函、电话、网络等多种方式拓宽信访受理渠道，实现群众信访渠道畅通，同时，根据具体情况采取多种有效举措及时妥善处理，使涉贫信访事事有着落、件件有回声。按照信访接待制度，安排专职人民调解员负责群众的政策咨询和有关诉求，做好解惑释疑和心理疏导，对群众提出的合理诉求及时落实到位，不留尾巴；对于涉贫作风及扶贫资金等方面信访案件，由乡纪委带案下访，对有关信访案件实地调查处理，妥善化解矛盾纠纷，把问题消除在萌芽状态。