红网时刻11月23日讯(通讯员 覃文波)今年以来，按照市、县综治办要求，零阳镇认真规划，整合资源，迅速行动，在各部门通力协作下，加快推进了综治中心规范化建设。至目前镇综治中心基本建成，夯实了综治维稳工作基础。

　　抓好三项建设 夯实工作基础

　　一是统一标准，加强阵地建设。按照规范化建设的要求，零阳镇建设了面积达300平米的综治中心。综治中心下设7办(综治办、网格办、信访办、反邪教办、禁毒办、禁赌办、国安办)、6所(观音桥、鲤鱼桥、柳林派出所、财政所、司法所、民政所)、5站(国规环站、林业站、劳保站、安监站、卫计站)、1庭(法庭)、1队(巡逻队)、1校(中心校)、1会(调委会)。综治中心整合了综治、信访、法律援助、为民办事、矛盾纠纷调处、社区矫正等资源，开设了综治、信访、司法、心理咨询等多个业务窗口，配齐了各项便民设施，为来访群众提供一站式服务。

　　二是部门联动，加强组织建设。大力构建镇、社区(村)二级对应、配套联动的综治工作体系，镇综治中心主任由党委书记兼任，分管政法综治工作的武装部长主持日常工作，社区(村)综治中心由基层党组织书记兼任主任，内设调委会和综治工作室、警务室等部门。社区(村)综治中心在镇综治中心的直接指挥下协调联动。

　　三是整合力量，加强队伍建设。综治中心对工作人员实行统一管理、统一调配、统一考核。党政领导班子成员在镇信访办轮流值班接待，社区(村)综治专干对接相关工作。目前，该镇综治中心配备工作人员10名，39个社区(村)全部配齐了综治专干。

　　完善规章制度 建立长效机制

　　一是优化工作流程，提高办事效率。群众反映的各类诉求和矛盾纠纷，由镇信访办统一受理，群众到信访办表达诉求后，带班领导和值班人员及时组织人员调处，力争当场答复、当地解决；不能现场调处的，由带班领导进行分流，协调相关部门会商解决，并限期将结果反馈给综治中心，由综治中心工作人员全程跟踪督办。

　　二是加强制度建设，规范工作管理。统一建立联席会议、信息报告、督查督办、应急处置、值班备勤等工作制度。健全完善矛盾纠纷联调、社会治安联防、信访问题联处、重点工作联动、服务管理联抓等工作机制，实行统一受理、统一交办、统一督办、统一回访、统一归档等“一站式办理”，提升基层综治工作水平，促进中心工作规范化管理。

　　三是严格考核奖惩，全面落实责任。将综治中心工作运行情况纳入全镇党委政府年终绩效考核范畴，出台目标管理考核办法，对镇、社区(村)综治中心工作情况进行考核。

　　2017年以来，零阳镇综治中心共调解矛盾纠纷514起，妥善处理突发事件21起，共接待信访案件187件(其中网上信访54件)，化解181件，化解率96.8%，今年来未出现一起到上一级申请复查复核信访案件，对21个涉军及其他上访群体530人、常访缠访户38人实行“五个一”的稳控措施，实现了“两节”、“两会”、“一带一路”、“十九大”等特护期赴省进京非访零登记。综治中心发挥的职能作用为零阳镇实施“一镇四地”发展战略，创造了和谐稳定的社会环境。