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【我为群众办实事】慈利县政务服务中心:强化培训提升技能 让群众办事更便捷
2021-05-25 12:02:07 字号:

为深入推进“一门式服务”基层政务改革,加强镇、村两级便民服务队伍建设,提高政务服务水平,让村民“足不出村”也能办事办证。近日,慈利县政务服务中心组织开展第三轮“互联网+政务服务”业务平台操作集中培训。

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培训通过专业授课,现场实操,问题解答三个环节,面对面讲,手把手教确保参训人员100%掌握培训内容,参训人员认真听课,不懂就问,多次实操,通过培训后都能流畅操作系统,切实提高了为群众服务的能力和水平。

通过“互联网+政务服务”业务平台实现村级直接出证,这是去年慈利县推行基层“一门式”全覆盖工作的特色举措,也是慈利县政务服务中心真正服务群众、为群众办实事的具体举措。以往群众办证最近都要跑到镇级便民中心 ,现在群众在村(社区)提交申请后,最快的证(老年人优待证)只需5分钟就可拿。自去年实施以来,村级就近办证共4881件。

下一步,该中心将多措并举,充分发挥“互联网+政务服务”一体化平台作用,以“就近能办、就近好办、就近真办”为原则,积极推进事项下沉,服务到家,有效提升老百姓的幸福感和获得感。(通讯员 柴群英)

来源:慈利县政务服务中心

作者:慈利县政务服务中心 柴群英

编辑:李虹

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