3月17日上午，慈利县公安局交警大队事故中队收到一面锦旗，上面印着“热情服务、廉明高效”字样 。由于当事人张女士伤情尚未痊愈，于是专程派亲属过来表示对发生交通事故后事故民警及时处理破案，帮助他们渡过难关表示感激。民警杨奎表示，这不仅是对慈利公安交警工作的充分肯定，也是对公安交警队伍的极大鼓舞和激励鞭策。

事情还要从2月28日晚上说起，在慈利县零阳镇笔架路与军民路交叉路口，张女士被一辆女式二轮摩托车撞伤后倒在路口，肇事车辆逃逸。接警后事故中队民警第一时间赶往事故现场维护秩序，以免当事人受到二次伤害，经过一个多小时的走访调查，迅速破案，帮助张女士快速找到肇事车辆，事后前往医院探望伤者，将事情经过传达给家属。在事故的后续处理工作中，大队民警详细讲解交通法律法规和交通事故处理相关规定，同时严格快速按照事故处理程序出具事故认定书。经协调，3月12日事故双方达成赔偿协议，此案件已正式结案。

这面锦旗虽小，但却凝聚着人民群众对慈利交警工作的极大的鼓舞和鞭策，时刻提醒着我们自身的使命。慈利大队会继续全力做好自身本职工作，保障好辖区道路交通安全、畅通、稳定。（通讯员： 熊丹）