近日，零阳镇紫霞社区居民孟大妈来到社区办理了老年人优待证，老人说:“没想到这么快就办理好了，现在政府对老人的政策越来越好了。”为了让辖区内老年人真正享受到政府的惠民政策，社区加大力度，扎实做好老年人优待证办理工作。

社区通过网格员入户、微信群、张贴通知等多种方式加以宣传，告知老年人申办条件、申领程序、使用管理以及其他注意事项，确保每一位符合条件的老年居民都知晓办理老年优待证的用途及好处，并安排专人负责办理登记工作，为前来办理优待证的老年人答疑解惑并完成相关手续的办理。

目前紫霞社区积极推进“一门式”服务全覆盖，扎实提高政务服务的质量和水平，努力做到“群众少跑路，办事更便捷”，通过高效的服务让群众办事更省心、省时。（通讯员 周玉桃）