红网时刻慈利5月7日讯(通讯员 卓周)南山坪乡积极创新工作方式方法，深入开展网格化管理，构建全覆盖、全方位的矛盾纠纷排查化解新模式，真正做到“小事不出村、大事不出乡”。

　　一、划分网格，明确排查范围。全乡共划分为69个基础网格，将全乡1.18万户群众全部纳入网格化管理范围，每个网格配备一名网格信息员，通过走访，及时了解各家各户情况，将收集到的社情民意、矛盾纠纷隐患及时整理上报，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，确保群众无越级上访事件发生。

　　二、责任到人，明确化解方法。网格信息员每月对管辖网格内摸排的矛盾纠纷及时建立矛盾纠纷台账，对摸排出来的纠纷进行一对一工作人员绑定模式，严格压实主体责任，落实矛盾纠纷调解方法。至目前，已化解矛盾纠纷15起。

　　三、提效办结，确保群众满意。按照先易后难的原则处理矛盾纠纷，对能够当场解决的，当场予以解决处理；不能当场解决处理的，及时向乡政府、相关部门咨询后向群众予以反馈处理；对处理结果不满意的少数群众，网格信息员要及时与乡村两级网格员进行汇报分析，做好当事人的思想工作、疏导工作和矛盾化解工作。