慈利新闻网4月19日讯(通讯员 陈辉)笔者获悉，自今年慈利县城管局通过机构改革、职能划转、执法转型以来，多次开展以“内提素质，外塑形象，做文明执法者”为主题的教育活动，使慈利县城管系统执法人员的文明素质明显提升。4月10日，在开展城区市容市貌的综合整治行动中，慈利县城管局针对出店经营、流动摊贩、过期户外广告等问题，坚持“情、理、法”三措并举的原则进行查处，效果较好。

　　一是动之以情。一些商家店铺在售卖商品时，为了招揽顾客，扩大经营面积，就在店外的人行道上设置一些架子等摆放商品，为此，城管执法人员首先是下发“限期整改通知书”，然后从行人通行不方便，存在安全隐患的角度去宣传法律法规，让商家主动的给予配合。

　　二是晓之以理。在这次综合整治的过程中，有极个别的商家认为“自己”的屋檐下是自己的“底盘”，不认为占道经营是违规现象，以不知情，不懂法或是生意不好为由存在抵触情绪，并反复占道经营不予配合，执法人员依规在对其进行处罚的时候通过“情、理”耐心对其进行说教，让当事人理解并自觉改正。

　　三是依法行政。对于部分屡教不改的商家店主，城管执法大队在规劝无效的情况下，通过“立案查处”行政执法手段，在让其付出违法代价的同时，也为其他店铺规范经营起到了警示作用。