慈利新闻网3月22日讯(通讯员 涂洪瑞)近日，慈利县民政和民族宗教局下发《关于进一步做好社会救助“一门受理、协同办理”工作的通知》，指导各乡镇民政所立足“三化”，不断健全完善乡镇社会救助综合服务平台建设。一是工作平台标准化。积极争取乡镇党委政府支持，整合资源，创造条件，依托乡镇政府便民服务中心设立统一的社会救助“一门受理、协同办理”工作平台。二是服务窗口规范化。规范实施“个人申请、窗口受理、分类转办、部门承办为主体，协调督办为辅助”的“4+1”工作模式，坚持“政府领导带班，民政牵头受理、部门接办转办”的联合服务机制常态运转；规范设置社会救助“一门受理、协同办理”工作办理流程图、各项社会救助政策宣传公示栏和值班安排、首问、咨询受理、部门值守等工作标识牌；配备现代化办公设备和添置饮水机、签字笔、等候桌椅等便民服务设施，营造浓厚的为民服务氛围。三是工作台账精细化。按照县局统一制定的工作台账如实登记社会救助“一门受理、协同办理”登记、受理、转办、回复四项工作台账，如实反映群众求助、受助的办理流程和办理结果，确保工作台账记录真实、精准、规范，并按月分类统计汇总。