慈利新闻网9月28日讯(通讯员 卓俭飞) 为有效加强网络舆情处置工作,维护慈利形象、社会稳定和工作大局,城管大队重点从以下几方面着手:
强化领导。大队由法制股专职负责舆情工作,不断加强和完善社情民意信息工作,推动工作的开展。
建立机制。学习先进的的工作经验,建立社情民意信息的报送机制和工作流程。落实专人负责,及时发现、及时处理。
拓展渠道。充分发挥数字城管平台优势,网上留言、电话投诉、上访等多种方式并存,畅通民意诉求渠道。开展社区活动,与市民面对面,了解民情信息。
强化处置。坚持“群众利益无小事的原则”,高度重视社情民意处理结果的反馈,按照“谁受理、谁跟踪、谁反馈、谁负责”的工作模式,建立首问责任制,落实责任到
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来源:慈利新闻网
作者:卓俭飞
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