慈利新闻网5月4日讯(通讯员 谢志甲 饶君)“还不到上班时间，就能在慈利县国税局办税服务厅办好领取发票事宜，太方便了”，这是前不久慈利县南方运输公司的寇会计在办好客运定额发票领购手续后说的一句话。

　　自开展群众教育实践活动以来，该局办税服务厅在广泛征求纳税人意见的前提下，以“办税零等待、服务零距离”为目标，推出提前15分钟上岗服务，为赶早办事的纳税人提供便利。该局遵循以纳税人需求为本、特事特办的原则，提供延时服务、个性服务等，即使超出下班时间，窗口工作人员也要处理完全部涉税事项才能离岗。同时，该局对涉税业务要求限时办结，常规业务确保在5分钟内办结，特殊业务不能当场办理的要在承诺的时限内办结或予以答复。

　　截止到4月底，已为20多人次提前办理了涉税业务，真正做到便民服务零等待。