慈利县洞溪乡宽带开通短短十天时间共发展50户,开通当天发展37户。
慈利移动针对我县县情和客户需求,总结了以下经验。1、 提前摸底,掌握需求:在开通之前,营业部、代理商就对街道门店及其它客户进行宣传、摸底,对有需求的及时登记。 2、 宣传口径有策略:一是移动公司响应国家号召,开展富民惠农信息下乡活动,移动光纤宽带落户每一家;二是推出移动优势:移动宽带价格低、速度快、无捆绑,且免费送“光猫”,资费仅为对手的三分之一,且不需要任何捆绑,打消客户的消费顾虑。 3、洞溪代理商的积极发展:该代理商为洞溪村书记,民情通达,通过对市场的了解,大力发展业务。同时与乡政府和移动公司各方面积极沟通,招商引资,把移动宽带项目引入到洞溪,彻底打破原来宽带独家经营的局面,为老百姓解决了上网贵、捆绑多的问题,让老百姓用得起、用得好、放心用,通过信息化早日走上致富路。该工作也得到了政府领导的大力支持。 4、加强户外宣传:该营业部在乡镇街道悬挂宽带条幅,提升客户知晓率。 5、铁通部门的大力配合:开通当天,铁通负责人亲临现场,进行指挥与安装工作,确保早日安装到位,提升客户感知。
“世上没有营销不了的产品,只有没掌握的营销手段和不愿营销的思想惰性”。洞溪营业部把握时机,创出宽带佳绩,为乡镇移动宽带业务发展起到了很好的带头作用,为新型城镇化建设打下了良好的基础。
来源:慈利新闻网
作者:毕景怡
编辑:redcloud