慈利新闻网3月16日 讯 为了切实加强慈利县人民医院作风建设主题活动的深入开展，该院以邓平院长为组长的作风建设领导小组，统一思想，形成共识，按实际情况，将任务分工至各责任人及各责任职能科室，分头下到各科室走访群众，解决难题。

　　医院门急诊大楼开诊在即。为确保搬迁工作顺利进行，近日，该院院长邓平携后勤保障部、综治办、信息科、院办公室等科室相关人员对门急诊大楼逐层进行了地毯式检查，发现问题及时征求大家的意见，边查边改、立查立改。医院空间有限，各种车辆的进出停靠成了问题，为此，他们结医院实际情况规划设计了车辆进出与停靠的专用通道和场地，并将车辆管理责任到人，保证了医院停靠车辆的安全管理，把为群众提供安全优质的就医环境落到了实处。

　　爱岗敬业，精益求精，乐于奉献是该院副院长杨弃多年来的自觉行为。自作风建设活动开展以来，每天上班忙完医院管理工作后，他都会下到他联系的内一科、内二科、内三科、医保办等相关科室巡回检查，发现问题及时整改。对于各种疑难杂症及时组织会诊，为患者确定最佳治疗方案。

　　“刘伯，你现在感觉好点了没?”8点刚过，杨弃副院长就为七病室十三床的刘德安老人送去了亲切的问候。据经治医生贾云介绍，83岁的刘老爷爷因患肺心病合并心衰急诊入院，入院时双下肢水肿，咳嗽咯痰，呼吸急促，口唇发绀，当即给予了抗炎、护心、输氧等对症支持治疗，目前刘老爷子病情无明显好转。查房、会诊、定治疗方案，杨弃就是这样每天穿梭在病室里，对年轻医生他言传身教，对疑难杂症他从不畏缩，对患者需求他有求必应，始终将患者的口碑视为医院发展的生命线。

　　“您老人家最近身体还好吧?心情舒畅不?生活上有什么困难就告诉我，我们一定会尽力帮您解决。”这是工会主席卓素芳在走访该院的八十八岁高龄老人王若芹时温暖的问候。卓素芳常常把医院退休老人的冷暖放在心上，自开展作风建设主题活动以来，她陆续为我院5位高龄退休老人送去了关切的问候，并为两位老人解决了实际困难。她除分管工会工作以外，还分管医院护理、人事等方面工作，为了增强员工的服务意识，还组织了各临床职能科室认真学习《文明用语规范手册》，帮助广大医务人员树立“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，使该院医务人员在医疗服务中关爱病人、维护病人的利益，主动与患者的交流，成为自觉行为。

　　该院自开展“走访群众听民声、深入基层解难题”为主题的作风建设活动以来，服务质量得到了进一步提升、服务流程得到了进一步的优化，病人满意度较前明显提高。